Политика за Защита на личните данни

Дружеството Техника - ЗН ООД, със седалище София, ул.Велчо Атанасов 19 , което оперира онлайн магазина TechnicZN.com, декларира, че всички лични данни, които събира и съхранява в процеса на ползване на сайта и услугите му, се считат за строго поверителни и за тях се спазват всички приложими законови разпоредби в областта на защитата на личните данни.

Защитата на личните данни на нашите посетители и клиенти е наш основен принцип и приоритет. В настоящата "Политика за защита на личните данни" можете да се запознаете подробно с личните данни, които събираме, начините на съхранение, както и как и защо я използваме.

Ние считаме гарантирането на правото на защита на личните данни за основен ангажимент на TechnicZN.com, поради което ще обработваме Вашите данни при пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 и всяко друго приложимо законодателство на Република България.

 

При създаване на поръчка и/или регистриране на профил на TechnicZN.com, ние събираме, съхраняваме и използваме следната информация:

- Име и фамилия
- Телефонен номер за връзка
- Имейл адрес
- Адрес за извършване на доставка
- Адрес за фактуриране (ако е различен от адреса за доставка)
- Данни за юридическо лице (когато клиентът желае да получи фактура на фирма)

Освен данните, които събираме в процеса на създаване на поръчка и/или профил, ние събираме и съхраняваме всички кореспонденции между TechnicZN.com и клиентите, както и записи с поведението на интернет страниците, които се оперират от фирма Техника - ЗН ООД.

Ние събираме лични данни единствено за целите на предоставяните услуги на TechnicZN.com и тяхното подобряване. Всички цели, за които използваме събраните лични данни, можете да прочетете по-долу:

- За обработка на поръчки на продукти от асортимента на TechnicZN.com, на правно основание - изпълнение на договора за продажба от разстояние, който всеки клиент сключва при финализиране на поръчката си на нашия уебсайт. Данни могат да бъдат използвани и за изпълнение на правни задължение, като например при счетоводни документи.

- За обслужване на клиенти и отстраняване/коригиране на възможни грешки при изпълнение на договора за продажба от разстояние. Личните данни се обработват на основание изпълнението на сключения договор за продажба от разстояние.

- За комуникация с клиентите, можем да се свържем с тях по телефон или имейл за да окажем съдействие със завършване на поръчка; за информация относно актуалния статус на поръчка; за рекламация; за актуалния статус на вашия профил на сайта.

- За уведомяване за наличност на продукти - ако пожелаете да бъдете информирани за бъдещи наличности на продукти, вашите данни е бъдат обработени на основание вашето желание и съгласие.

- За целите на защитата и безопасността можем да обработваме данните поради законен интерес, който се състои в осигуряване на защита и безопасност на нашите системи и нашите клиенти, за откриване и предотвратяване на измами, разрешаване на спорове и прилагане на нашите споразумения на основание законен интерес.

- За целите на маркетингова комуникация, свързана с продукти, предложения и остъпки. Абонаментът за информационния бюлетин е напълно доброволен и може да бъде приет или отменен по всяко време, чрез заявяване на подобно желание при свързване с екипа на TechnicZN.com или администратора за защита на личните данни.

- За целите на по-доборото функциониране на сайта и с цел интернет реклама на сайта TechnicZN.com, нашият уебсайт използва “бисквитки” (cookies), в случай че посетителите на сайта са разрешили използването на “бисквитки” в настройките на своя браузър.

Личните данни на клиентите се предоставят на трети страни за извършването на куриерска доставка във връзка с изпълнение на сключения договор за продажба от разстояние. Страните, на които могат да бъдат предоставени вашите лични данни са следните:

- На компании, извършващи куриерски услуги, на основание изпълнение на сключения договор за продажба от разстояние.

- На банкови институции, с цел обработка на плащания свързани с вашата поръчка и слючения договор за продажба от разстояние.

- На законни представители, съдилища, с цел сключване на договори или събиране на задължения.

- На държавни институции, при необходимост и според установения законов ред за това.

Администраторът на лични данни, фирма Техника - ЗН ООД, не носи отговорност за обработката на данните в рамките на законния интерес на третите страни, на които се предоставят. Обработката на данните отстрана на трети страни се извършва според политиката за обработка на лични данни на съответната страна.

Системата на TechnicZN.com дава възможност на потребителите да създадат свой собствен профил, защитен с избрана от тях парола, и да извършват всички покупки чрез него. Всеки регистриран потребител има възможност чрез своя профил да следи своята история на поръчките, както и да добавя, променя и/или изтрива свои лични данни.

Системата на TechnicZN.com дава възможност на потребителите да сключат договор за продажба от разстояние “като гост”, т.е. без да регистрират профил в електронния магазин.

Всички лични данни, тяхното съхранение, обработка, както и цялата комуникация между потребителите, устройствата им и TechnicZN.com, се извършва постреством 256-битова, криптирана SSL връзка. Фирма Техника - ЗН ООД поддържа технически и организационни мерки, които предпазват вашите лични данни от промени, разпространение, загуба, унищожение и нерегламентиран достъп.

Всички потребителски профили на TechnicZN.com могат да бъдат достъпени единствено чрез вашите данни за достъп - имей адрес и лична парола за достъп, която сте избрали. Лична отговорност на всеки потребител е да съхранява внимателно и отговорно своите данни за достъп, както и да използва бутона за “изход” от личния му профил, когато прекратява използването на сайта. TechnicZN.com не може и няма да носи отговорност за извършени злоупотреби с използвани лични пароли и профили, освен ако те не са пряко причинени от TechnicZN.com.

При обработването и съхранението на личните данни, Администраторът може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на своите легитимни интереси - изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.

TechnicZN.com съхранява Вашите лични данни, предоставени във връзка с направени онлайн поръчки за срок от 5 години за целите на защита на правните интереси на Администратора при съдебни или административни спорове с потребители на онлайн магазина.

TechnicZN.com съхранява вашите лични данни за срок не по-дълъг от съществуването на профила Ви в онлайн магазин. След заличаване на профила ви, Администраторът полага необходимите грижи да изтрие и унищожи всички Ваши данни, без ненужно забавяне или да ги анонимизира (т.е. да ги приведе във вид, който не разкрива вашата личност).

Всички субекти, чиито данни се обработват отстрана на Техника - ЗН ООД имат следните права:

- право да поискате безплатна информация за обработката на личните ви данни

- право да поискате обяснение на обработката на личните ви данни, можете да изискате корекция, допълнение, заличаване или блокиране на личните ви данни

- право да се свържете с длъжностното лице по защитата на личните данни или с Комисията за защита на личните данни

- право да се откажете от съгласието си да обработваме вашите лични данни, като в тази ситуация вашите лични данни ще бъдат заличени или заменени с анонимни. Това, обаче, не се отнася за лични данни, необходими за изпълнение на законови задължения или защита на собствените законови интереси на Техника - ЗН ООД. Заличаването на личните данни ще настъпи и в случай, че те не са необходими за поставената цел или съхраняването на вашите данни е недопустимо с други основания, предвидени в закона.

Възползването от тези права става чрез връзка с длъжностното лице по защитата на личните данни на TechnicZN.com, на имейл адрес dpotechniczn@gmail.com, като в имейл трябва да напишете вашите имена; имейл адрес (използван в електронния магазин); данни за обратна връзка; и в свободен текст да напишете правото/правата, които желаете да упражните спрямо личните ви данни.

TechnicZN.com използва т.нар. „бисквитки“ ("cookies"). Бисквитките прилагаме с цел изобразяване на релевантно и удобно, персонализирано съдържание за потребителите. Бисквитките са малки файлове с текстове, които са запаметени във Вашия компютър/устройство и се използват във вашия браузър. Бисквитките могат да бъдат използвани единствено и само ако те са разрешени в настройките на вашия браузър. Бисквитките няма да увредят вашето устройство по никакъв начин и Вие като потребител можете да забраните бисквитките директно във вашия браузър и/или да ги изтриете по всяко време. В случай че забраните бисквитките във вашия компютър/устройство, Вие няма да можете да използвате правилно всички функционалности на нашия уебсайт TechnicZN.com, като например запаметяване на продукти в количката за пазаруване на сайта, запаметяване на данните ви за достъп до сайта, мониторинг на посетените уеб страници и функции.

Използваме два вида бисквитки – на потребителска сесия и фиксирани. Последните са временни файлове, които остават в устройството на потребителя до края на потребителската му сесия или до затваряне на приложението (уеб браузъра). Фиксираните файлове остават на устройството на потребителя за периода, параметриран от бисквитките или докато бъдат изтрити ръчно от потребителя.

Посещаването на този сайт може да създаде бисквитки със следните цели:

- Бисквитки за производителност на сайта;
- Бисквитки за анализиране на посетителите на сайта;
- Биквитки за географско насочване;
- Бисквитки за регистрация;

Сами по себе си, бисквитките не изискват информация с личен характер, за да могат да бъдат използвани и най-често не идентифицират личността на интернет потребителите. Личните данни, събрани при употребата на бисквитки, могат да бъдат събирани само за улесняване на употребата от потребителя. Тези данни са криптирани по начин, който не позволява на неоторизираните лица да имат достъп до тях.

Информация за браузърите и за начина на настройка на предпочитанията за файловете на бисквитки можете да намерите на уеб страниците на браузъра, който използвате (например Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari и други) или чрез други, предпочитани от вас, информационни, интернет източници.

Всички съвременни браузъри предлагат възможността за промяна на настройките на бисквитките. Тези настройки се намират по принцип в „опции“ или в менюто „предпочитани“ на твоя браузър. За да откриеш тези настройки, може да използваш също така и линковете по-долу или да използваш опцията „помощ“ на браузъра си за повече детайли.

Cookie settings in Google Chrome
Cookie settings in Mozilla Firefox
Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Safari

За настройка на бисквитките от трети лица можеш да използваш този уебсайт: http://www.youronlinechoices.com/bg/

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, които са полезни и съдържат релевантна информация за потребителите. Моля да обърнете внимание, че тези сайтове могат да бъдат притежавани и управлявани от други компании и организации, и те имат други политики за осигуряване на сигурност и защита на личните данни. Нашето дружество няма никакъв контрол и не носи никаква отговорност за каквато и да било информация, материали, продукти или услуги, съдържащи се или достъпни посредством тези уебсайтове.

Ако имате някакви въпроси, коментари и запитвания относно тези Принципи, не се колебайте да се свържете с нас на адреса или телефона за връзка.

Длъжностно лице, отговарящо за защита на личните данни: dpotechniczn@gmail.com

Контакт: Техника - ЗН ООД, София, ул.Велчо Атанасов 19

Обслужване на клиенти:  office@techniczn.com или 02 / 971 95 50

В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България, както следва:

Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон: +35929153518
Интернет страница: www.cpdp.bg